Sistemas Metodos & Processos

Este livro explica os elementos que compõem os mais atuais conceitos de sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócios. Além disso, pode ser usado como um manual para a implantação das idéias nele contidas. A obra divide-se em três partes. A Parte I expõe as idéias que dão base para se trabalhar por meio de processos de negócios; fundamentos do projeto e do processo de negócios, bem como mudanças na formação das organizações. A Pa