A Queda da Propaganda

Neste livro os autores, famosos estrategistas de marketing, apresentam uma nova era: a era de relações públicas.As principais marcas da atualidade nasceram da publicidade, não da propaganda. Uma análise mais detalhada da história das marcas modernas de maior sucesso mostra que isso é verdade. De fato, inúmeras marcas, entre elas Palm, Starbucks, The Body Shop, Wal-Mart, Red Bull e Zara foram construídas praticamente sem propaganda.Usando histórias de caso de campanhas bem-sucedidas de RP, associ