O Gerente Lean
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Sobre este livro
Em forma de romance, o texto ilustra a luta de pessoas reais para mudar e aprender e se adaptar a um ambiente empresarial impiedoso. O propósito é esclarecer os leitores sobre o que realmente significa viver uma transformação empresarial que põe os clientes em primeiro lugar e o faz por meio do desenvolvimento de pessoas. Os escritores de Michael e Freddy Ballé Michael e Freddy mostram que o gerente superficial está com os dias contados e que 'O Gerente Lean' deve entender, de fato, o seu trab
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