Design Emocional

Quem nunca se pegou desejando algum produto que nem mesmo sabe muito bem para que serve, mas achou lindo e precisa ter em casa? Ou quem nunca achou que aquela máquina de café toda bonitinha é mais fácil de usar do que aquela outra menos atraente? Pois saber se as coisas bonitas realmente funcionam melhor do que as feias é um dos assuntos explorados pelo professor norte-americano Donald Norman em Design Emocional ? Por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia.Norman começa apresentand