Programa de Direito do Consumidor

A importância do Direito do Consumidor foi reconhecida e proclamada pela primeira vez na mensagem que o Presidente Kennedy enviou ao Congresso dos Estados Unidos em 15 de março de 1962: 'Consumidores, por definição, somos todos nós. Os consumidores são o maior grupo econômico na economia, afetando e sendo afetado por quase todas as decisões econômicas, públicas e privadas.' A Henry Ford atribui-se esta frase: 'O consumidor é o elo mais fraco da economia: e nenhuma corrente pode ser mais forte do