Negociação baseada em Estratégia

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Este livro mostra que existem diferentes formas e estratégias para negociar, que devem ser utilizadas pelo negociador como ferramentas para alcançar seus objetivos, não só no plano profissional, como também no plano pessoal. Apresenta as opções para negociar (competição X cooperação X relacionamentos) e ensina uma tática para atingir os objetivos. Ilustra as questões tratadas com casos do dia-a-dia brasileiro. 'Diferentes formas de negociar', 'negociando de forma competitiva','negociando de forma cooperativa' e 'quando não se depende da estratégia' são as quatro partes que compõem a obra distribuída em dez capítulos.