Os Segredos das Empresas Mais Queridas

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As empresas bem-sucedidas de hoje são aquelas que levam em consideração todos os públicos de interesse: clientes, empregados, fornecedores, parceiros da cadeia de suprimentos, comunidades de atuação e investidores. Os autores mostram nesta obra que as empresas que fazem o bem ao mesmo tempo em que fazem bem as suas coisas conquistam cada vez mais espaço no coração e na mente dos consumidores. Este é um texto sobre liderança e sobre a cultura que os líderes das empresas mais queridas nutrem e desenvolvem.