O Verdadeiro Valor de TI

About this book

Se esta parece ser a situação na sua empresa, considere este livro como um chamado para despertar para a vida. De acordo com os pesquisadores em TI e autores Richard Hunter e George Westerman, a questão não é o custo - é a comunicação.Resumindo, as empresas que conseguem comunicar eficazmente o valor de TI, conseguem criar mais valor para TI. Quando os executivos tornam o desempenho e as decisões de TI transparentes, todos - dos peritos tecnológicos sazonais aos funcionários não técnicos - conseguem entender melhor suas funções no uso e administração de TI.Baseado em uma irrefutável pesquisa realizada pelo MIT e pela Gartner sobre as práticas de executivos de classe mundial, O Verdadeiro Valor de TI descreve como os executivos conseguem superar as "armadilhas do valor", as quais, no passado, bloquearam sua efetividade.O livro resume um comprovado processo pelo qual os executivos líderes têm transformado a percepção da equipe executiva sobre TI, de gerador de custo a criador de valor. Ferramentaspráticas e exemplos sobre várias empresas revelam como você consegue:•Mostrar valor pelo dinheiro: Oferecer dados claros que demonstrem a todos como TI proporciona os serviços corretos, com a qualidade correta, a um preço competitivo.•Conectar TI aos resultados do negócio: Identificar e priorizar novas oportunidades de TI, prover soluções eficazes e medir os benefícios através de um "ciclo virtuoso do valor de TI".•Tornar-se o "executivo-plus": Alavancar sua experiência e influência para assumir desafios mais amplos, dentro e fora da organização.Este contundente livro é um guia obrigatório para os gerentes de TI, em todos os setores, que desejam aumentar seu impacto nos negócios, elevar sua influência na organização e reforçar suas carreiras.