Seja Assertivo. Como Conseguir Mais Autoconfiança e Firmeza na Sua Vida Profissional e Pessoal

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Você é do tipo de pessoa que tem dificuldade para dizer não? Fica quieto ou concorda com o outro numa situação polêmcia, para não arrumar confusão? Tem sensação que está "engolindo sapo" com frequência? Ou você é do tipo que " bate e depois pede desculpas", arrependido do que fez? Tem mais facilidade para criticar do que elogiar a si e ao outro? A ganhar um presente pensa que querem lhe seduzir? Não tem paciência para ouvir? Não desiste até que concordem com você, ou seja, vence pela insistência