Personalização

About this book

Fazer campanhas massificadas, para um grande público, é uma estratégia que tem perdido cada vez mais eficiência em canais diversos, desde os mais tradicionais, até os digitais, como e-mail e redes sociais.Permitindo pouco foco e cobrando preços altos, esse tipo de campanha vem sendo substituída por estratégias personalizadas, que criam experiências impressionantes para os consumidores.Personalizar é colocar-se no lugar do outro, ser mais empático em todo o processo de marketing e vendas. É uma p