Gemba Kaizen

"Gemba apresenta um novo mundo para a cultura administrativa do ocidente. Gemba significa local de trabalho e este livro explica corno usar o processo kaizen através de urna abordagem de baixo custo e bom senso para gerenciar o local de trabalho. Não é um livro que trata de teoria, mas de ação. A mensagem final do livro diz ao leitor que, independente da quantidade de conhecimentos obtidos, de nada adiantara se não for colocado em prática. O objetivo do livro não e oferecer mais conhecimentos te