Comportamento do consumidor

Para atravessar os tempos de competitividade e concorrência acirrada entre empresas, entender o consumidor e saber como ele se comporta é fundamental para o sucesso de qualquer organização.Destinada ao estudo do comportamento do consumidor, esta é uma obra dinâmica., moderna e atualizada, com exemplos ilustrativos que misturam teoria e prática de maneira harmoniosa e perspicaz.Entre seus recursos didáticos, destacam-se quatro seções especializadas - entre elas, a seção "consumidor no cinema", qu