THE SERVICE STARTUP
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Quando algumas pessoas afirmam que Design Thinking está acabado, foi morto ou está preso no passado, eles revelam que não compreenderam completamente o que a expressão significa. Essas pessoas somente veem Design Thinking como uma das formas mencionadas acima, e na maioria das vezes, são também aquelas que nunca arregaçaram as mangas para praticar Design. Vivemos em uma transição de uma era industrial para uma economia de compartilhamento, na qual as pessoas optam por não possuir as coisas e, em
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