Apoio administrativo Conhecimentos básicos
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Importante instrumento para iniciantes nessa área, bem como para quem precisa manter-se atualizado, o livro apresenta informações necessárias às diversas atividades de apoio nas empresas modernas. Trata do mercado de trabalho, das funções desempenhadas pelo pessoal de apoio e dos recursos técnicos e tecnológicos para desenvolvê-las. Com texto de agradável leitura, inclui ainda informações comportamentais, entrevistas e depoimentos de profissionais que estão atuando na área.
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