Who wrote Conversas Difíceis?

Conversas Difíceis was written by Bruce Patton.

How many pages is Conversas Difíceis?

Conversas Difíceis has 336 pages.

What is the ISBN for Conversas Difíceis?

The ISBN-13 for Conversas Difíceis is 9786555641585.

What is the rating of Conversas Difíceis?

Conversas Difíceis has an average rating of 3.9 out of 5 based on 218 ratings.

Conversas Difíceis

Name: Conversas Difíceis
Rating: 3.9 (218 reviews)
ISBN: 9786555641585

Conversas Difíceis

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About this book

Os integrantes do Projeto de Negociação de Harvard mostram como lidar com conversas difíceis com mais habilidade e confiança. Todos os dias nos esforçamos para ter ou evitar conversas difíceis seja ao lidar com um funcionário de baixo desempenho, discordar do marido ou da esposa, negociar com um cliente ou simplesmente dizer não ou me desculpe.Baseado em 15 anos de pesquisas, este livro traz uma abordagem passo a passo para que possamos travar esses diálogos delicados com menos estresse e