Como se tornar um ótimo chefe

Se não existem chefes perfeitos, o que realmente distingue um ótimo chefe?Ele tem algo que ofusca suas deficiências: a confiança das pessoas que escolhem segui-lo.Baseando-se em pesquisas e exemplos da vida real, Jill Geisler apresentaos maiores desafios enfrentados pelos chefes e explica a maneira certa deagir. Ela afirma que os gerentes decepcionam as pessoas diariamente, masdiz que eles não devem cair na armadilha de tentar agradar a todos. O ideal é deixar claro quais são os valores que paut