O Encantador de Clientes e outras histórias

"Era uma vez um sábio comerciante cujos negócios prosperavam a olhos vistos". E qual seria o segredo desse sábio? Com uma linguagem simples e envolvente, essas fábulas levam o leitor a conhecer a resposta para essas, entre outras questões essenciais para quem trabalha com marketing. Uma leitura para qualquer hora que acrescentam ao leitor conhecimentos sobre marketing, administração e comunicação.